上期賽智科技主動出擊為大家解決N2000中的小問題，這期繼續為大家解答。輕松解決軟件問題，瞬間變身色譜達人，大家再也不用擔心在檢測中受到N2000的困擾了。

問題八：在線中輸入采樣自動結束時間后，出現一窗口

進樣按采樣開關，運行未到自動結束時間便自動停止采集。

• 賽智教您：這可能是

• 1系統方法參數已經改變并保存，你設置的自動采樣結束時間比10分鐘要小；

• 2系統參數已破壞

• 3系統已感染上病毒；

• 解決方法：

• 1）用殺毒軟件清除病毒；

• 2）點擊缺省按紐，再改變所需要的自動結束時間；

• 3）重新安裝N2000軟件；

問題九：在線當中進樣采集數據，當分析完后按下停止采集，系統跳出一窗口：

• 賽智教您：這可能是：

• 1）你打開了系統數據譜圖庫中的示例方法文件*.MTD

• 2）你的保存路徑不存在；

• 3）你所使用的文件保存前輟名與系統譜圖庫中文件名相同；

• 解決方法：

• 1）、點擊缺省，再調整文件保存方式及路徑；

• 2）、不使用與系統相同的文件前輟名；

• 3）、改變路徑名。

問題十： 我是N2000工作站用戶，現我的離線工作站出現有以下情況：

Access\u00A0violation\u00A0at\u00A0address\u00A0004F958F\u00A0in\u00A0module\u00A0"OFFLINE.EXE"\u00A0read\u00A0of\u00A0address\u00A035A4A5B4B

• 賽智教您：這可能是：

• 1、內存不足

• 2、系統有病毒、系統已破壞。

• 解決方法：

• 1.計算機硬件配置沒有達到軟件要求；若是CPU未能達到要求（P‖166以上），請升級計算機；若是內存不足，請增加內存（64M）；

• 2.殺病毒3.N2000操作系統已受損。重裝N2000色譜工作站軟件；若以上還不能解決，請先找到系統所在路徑，并除去與N2000有關的所有文件，再重裝軟件。如初裝時工作正常，則是因為軟件系統損壞應重裝N2000軟件。如初裝就不好，請更換光盤。

問題十一：使用N2000工作站輸入積分參數據時，系統跳出一窗口：

• 賽智教您：這可能是：

• 1）您所輸入的參數據含有非數值符號；

• 2）您沒有輸入數據參數；

• 3）您輸入的參數超界了。

• 解決方法：請輸入數值數據；

問題十二：工作站出廠時給的峰處理參數處理大部分色譜峰。但是，如果色譜峰處理不好時，怎么辦？

賽智教您：請參照下表設定峰處理參數

問題十三：與N2000工作站相連時鼠標會不停的閃動，怎么解決？

賽智教您：

當鼠標閃動的時候，拔掉主機與工作站相連的通訊插口，右鍵單擊“我的電腦”-“設備管理器”-“鼠標和其他指針設備”-若有兩個設備，停用其中一個設備即可。
 

問題十四：裝上N2000后電腦關機時重新啟動的解決方案

• 賽智教您：

• 這是由于電腦硬件沖突引起，通過修改電腦的設置可以解決此問題，具體的步驟是：

• 1.重啟后進入“BIOS”模式

• 2.進入電源（power）管理界面，找到喚醒程序（Automatic  power  on）

• 3.將“work  from  serial  port  ring”設定為“disable”

• 4.保存并退出（save  changes  and  exit）

• 5.點擊“yes”返回